●営業時間時について

ネットでの注文は２４時間受け付けております。 当社へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。 営業時間 9:00～19:30（日曜日定休） お問い合わせフォームはこちら 電話でのお問い合わせはこちら 0242-24-3563 LINEでのお問い合わせも可能です。

●お支払いについて

・クレジットカード

※銀行振込をご希望の場合は事前にメールやお電話にてお問合せください。

・代金引換(現金払いのみ)

代引き手数料はお客様のご負担でお願いいたします。 10,000円未満　330円 30,000円未満　440円 100,000円未満　660円 100,000円以上　1,100円 代金は商品配送時に配送員に現金にてお支払い下さい。 お客様都合での受取拒否につきましては、【配送料・代金引換手数料・梱包資材料・返品事務手数料】を請求させていただきます。

●配送について

【運送会社】 ヤマト運輸・佐川急便・ゆうぱっく ご注文をいただいてから最短にて発送いたします。 万一、発送日が遅れる場合は、その旨メールにてご連絡いたします。 梱包に使うダンボールは、酒類メーカー等のものを再利用させていただいております。 不要なごみを削除するため、リサイクルさせていただいております。 何卒、ご理解のほどよろしくお願いいたします。 ☆お急ぎの場合は直接お電話ください。ご希望をうかがいご対応させていただきます。 運送会社をご指定いただくことはできません。 海外への発送はできません。

●送料について

25kgまでが1個口となります。25kgを超えた場合は、2個口以上での発送となります。 3個口を超えた場合、別途送料を計算してメールにてお知らせいたします。 【重量の目安】 1800ml　1本＝2.8kg 720ml　1本＝1.2kg 300ml　1本＝0.6kg

• • 宅配便

地域	都道府県	5kgまで	10kgまで	25kgまで
北海道	北海道	1280	1430	1780
東北	青森・秋田・岩手・山形・宮城・福島	1050	1150	1480
関東	東京・千葉・神奈川・埼玉・山梨・群馬・栃木・茨城	1050	1150	1480
信越	長野・新潟	1050	1150	1480
北陸・中部	富山・石川・福井・静岡・三重・岐阜・愛知	1180	1330	1580
関西	大阪・京都・滋賀・奈良・兵庫・和歌山	1290	1430	1680
中国	岡山・広島・山口・鳥取・島根	1420	1530	1780
四国	香川・徳島・愛媛・高知	1520	1630	1880
九州	福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島	1630	1730	1980
沖縄	沖縄	2380	2530	2780

• • クール便

地域	都道府県	5kgまで	10kgまで	25kgまで
北海道	北海道	1610	1760	2110
東北	青森・秋田・岩手・山形・宮城・福島	1380	1480	1810
関東	東京・千葉・神奈川・埼玉・山梨・群馬・栃木・茨城	1380	1480	1810
信越	長野・新潟	1380	1480	1810
北陸・中部	富山・石川・福井・静岡・三重・岐阜・愛知	1510	1660	1910
関西	大阪・京都・滋賀・奈良・兵庫・和歌山	1620	1760	2010
中国	岡山・広島・山口・鳥取・島根	1750	1860	2110
四国	香川・徳島・愛媛・高知	1850	1960	2210
九州	福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島	1960	2060	2310
沖縄	沖縄	2710	2860	3110

※クール便対象商品と通常便を同梱の場合、クール便にて発送いたします。

●返品について

返品の商品はこちらにご送付ください。 送り先 株式会社しもだいら 電話番号 0242-24-3563 住　所 〒965-0045 福島県会津若松市西七日町7-3 商品に不良品があった場合や、ご注文と異なる商品が届いた場合は、７日以内にご連絡いただければ返品交換いたします。 その際の送料は当社負担とさせていただきます。 お届けした商品がお気に召さなかった場合は、７日以内にご連絡いただければ返品に応じます。 その際の送料と返金時の振込手数料は。お客様のご負担となりますのでご了承ください。 尚、お客様のご都合による返品・交換につきましては、商品未使用に限ります。